客服邮箱
kefu@yobo-sports-sports.com.cn
适合需要带材料的问题：登录异常、条目纠错、专栏供稿与数据合作。可以把截图、页面位置和文字说明一起发过来，专员逐条查看后回复。
联系与服务
找对人，把问题一次说清
卡在入口、查不到那支球队、想把赛前数据用进自己的内容，都可以直接找我们。yobo体育登录 的通道始终停在首页顶部，剩下的具体情况交给下面几条联系方式，工作时段有专员在岗。
01 / 联系方式
三条通道，各管一类事
同一个问题走错通道，往往要多等一轮。先对照下面三条，挑最贴合你情况的那一条。
客服电话
400-5198-5261
想马上问清入口在哪、检索该怎么筛、数据面板某一项怎么看，打这个电话最快。通话前把设备打开到出问题的页面，几句话就能对上。
联系地址
贵州省贵阳市观山湖区
需要书面往来、寄送纸质材料时按地址投递，日常咨询走邮箱或电话会更顺畅。
展开完整地址
贵州省贵阳市观山湖区长岭北路贵阳国际金融中心二期商务区N1栋18层1806号
02 / 处理节奏
工作时段里，问题按到达顺序推进
9:00 — 18:00
晚间、周末与法定假日收到的邮件和留言，会排进下一个工作日的处理队列。登录类问题通常确认账号标识与入口位置就能说清，一次往返即可；涉及数据面板显示或条目内容的咨询，专班会和你确认进度，再给出结论。
03 / 开口之前
这四样放在手边，少来回几轮
信息齐全的咨询，专员第一次就能判断问题出在哪一段，你也不用反复描述同一件事。
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01
登录时用的账号标识
手机号或邮箱，用来确认你的关注列表和个人看板。口令、密码一类信息不用提供。
-
02
问题出现在哪一页
首页顶部的登录通道、赛前内容目录的检索结果，还是数据面板里的某个视图，说清位置能省掉一轮反问。
-
03
大概是什么时候遇到的
今天上午、昨晚开赛前、上周末——时间越接近，越容易对上当时的页面状态。
-
04
截图或页面链接
提示文字、检索结果列表、数据面板的读数，一张图往往比一段描述更直接。
04 / 常见咨询
三类常问的问题，对应三种问法
05 / 合作与供稿
供稿、数据接入与条目纠错
这三类咨询统一发到客服邮箱，主题里写清事项名称，会更快转到对应负责人手上。
- 专栏供稿
- 编辑团队按赛季签约外部专栏作者，目前有 24 位在持续供稿。来信写清选题方向、代表作品和你能稳定交付的周期，我们按当季选题排期沟通。
- 数据接入
- 站内数据来自 14 家赛事数据服务商的接入合作，日更新条目在 8 万条以上。有新的数据源想对接，说明字段结构与更新频率即可，我们会回复适配方式。
- 内容纠错
- 指出条目所在的页面位置和正确的赛事信息就好，不必附长篇说明。编辑团队 46 人，其中数据分析与图形编辑 12 人，纠错会转到对应栏目处理。
06 / 站点信息
书面往来需要的信息
联系地址
贵州省贵阳市观山湖区长岭北路贵阳国际金融中心二期商务区N1栋18层1806号
客服邮箱
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客服电话
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备案号
贵ICP备53933907号-2
更新安排
赛前内容目录与战报专栏每周三、周六各更新一轮，焦点赛事日加更